| 작성자 유승현 |
작성일 2026-01-13 |
문의구분
기타 |
문의번호 2943 |
|---|---|---|---|
| Q. 안녕하세요 XTOP07TW-LD 제품으로 30분전까지 테스트 하다가 갑자기 꺼지더니 화면이 검은색 화면으로 부팅이 되지 않고 LED 램프에 빨간불이 2초정도 단위로 점멸되고 있습니다. 전원을 뺐다가 다시 인가하여도 동일한현상이 발생되고있어 문의 드립니다. 배터리 교체도 해봤는데 해결되지 않습니다. | |||
| A.
안녕하세요, 엠투아이입니다.
문의하신 내용은 AS 접수가 필요한 사안으로 파악됩니다. 해당 제품이 단종 제품으로, 부품이 없는 경우 수리가 불가할 수도 있사오니, 번거로우시더라도 031-465-3366 내선 번호 3번으로 먼저 연락하시어 정확한 수리 가능 여부를 확인하신 후 제품을 보내주시길 부탁드립니다.
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해주십시오. 감사합니다. |
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