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알람이 사라지는 증상 문의입니다.
작성자

함용한

작성일

2023-01-10

문의구분

기타

문의번호

2231

Q. 안녕하세요. 해당 HMI 시리즈를 사용중인데. 특정 증상에 대한 문의점이 생겨서 연락드립니다. 알람이 발생하여 알람창에 이력이 남아있고. 알람이 해지되지 않은 상태에서 기록이 SD카드로 백업이 되면 알람창에도 기록이 없어지고. SD카드에도 해당 알람내역이 없습니다. 프로그램상에서 알람은 발생중이구요. 대략적으로는 이런 내용인대 확인부탁드립니다
A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
 
TDS V1.4.9.102 버전으로 문의하신 내용을 바탕으로 테스트 하였습니다.
SD카드로 백업시 특수 동작 기능인 [SD Update]를 사용하셨다면
백업 시 CSV 파일로 SD카드에 저장되며, HMI에도 경보 데이터가 남아있어
경보뷰 오브젝트 상에서 경보 발생 내역이 남아있어야합니다.
  
그리고 SD 카드 백업은 현재 경보가 활성화된 발생 건은 백업이 되지않으며, 경보가 해지된 사항들만 백업됩니다.
또한 SD 카드 백업을 진행하여도 현재 진행중인 알람이 해제되거나 알람창에서 사라지는 현상이 나타나지 않아야합니다.
 
먼저 HMI 메뉴화면에서 [제어판]-[초기화]에 진입하여 2, 3, 4, 5번(로깅, 경보, 레시피, 내부메모리) 항목을
모두 초기화 후 테스트 해 보시고 어려우신점 있으시다면 031-465-3366(2)로 통화부탁드립니다.
 
 
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