| 작성자 이승훈  | 
						작성일 2022-12-09  | 
						
							문의구분
							 파일전송  | 
						문의번호 2215  | 
					
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| Q. xTOP07TW-LD 터치 사용중입니다. XDESINGERPLUS V2.6.58 으로 통신 연결후 연결됨.. 나옵니다. 그리고 전송버튼을 누르면 전송실패 (0x1000) 메세지 창이 나옵니다. 연결은 터치 전면 usb포트 사용했습니다. | |||
| A.
							 안녕하세요 엠투아이입니다. 
XTOP는 HMI의 OS 버젼이 확인돼야 사용SW를 정하실 수 있습니다. 
*메뉴화면 진입 후 정보에서 OS 버젼 확인 OS V2.4일 경우 XTOP-Designer V2.4 
OS V3.1일 경우 XDesignerPlus V2.6.58 OS V4.X일 경우 XDesignerPlus V4.8.31 위 내용을 참고하여 맞는 SW로 업로드를 재시도해 보시기 바라며, 
참고로 USB 3.0은 지원되지 않습니다. 
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