Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
XTOP07TW-LD
작성자

김태훈

작성일

2013-11-18

문의구분

소프트웨어

문의번호

469

Q.

현재 XTOP07TW-LD 쓰고있습니다.


겐트리 조작 패널인데 한번씩 화면 버튼이 눌러지지않고 먹통이 됩니다.


제어반과 패널이 통신이 안되는것 같은데 문제점을 모르겠습니다.


 

A.

안녕하세요?

 

평상시에는 동작이 잘 되다가 갑자기 먹통이 되는건가요?

특정화면에서만 일어나는 현상인가요?

만약 특정화면에서만 이런 현상이 일어난다면 그 화면에

통신을 못하는 주소가 있는 경우일 수도 있습니다.

하지만 정확한 원인은 저희 기술팀(031-465-3366(2))으로 전화를 주셔서

몇가지 확인 후 알 수 있을 것 같습니다.

 

감사합니다 .수고하세요.

답변 첨부파일 다운로드
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.