| 작성자 김성주 |
작성일 2012-11-20 |
문의구분
기타 |
문의번호 309 |
|---|---|---|---|
| Q.
모델은 XTOP 10TV-ED 입니다 노트북에 USB로 연결하여 ALARM 내역을 업로드 하려는데 연결후 ALARM 에 체크 하고 저장 폴더 지정후 전송을 하면 노트북에는 전송실패로 뜨고 장비는 제부팅이 됩니다. 설정에서 23번 메모리 리셋을 하고 시도 하면 초기에는 저장이 잘 되다가 일정 시간 약 하루정도 경과후 ALARM 내역이 많아지면 업로드가 안됩니다. 그래서 A/S도 보내서 새로 받았지만 증상은 그대로 입니다. 빠른 답변 부탁드립니다. |
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| A.
안녕하세요, 고객님. 엠투아이 입니다.
문의주신 사항에 대해서는 최신 OS로 변환 후 시도하시면 증상해결 가능하십니다.
첨부된 OS파일 다운로드 후 설치해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 답변 첨부파일 | 다운로드 | ||
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