| 작성자 성광수 |
작성일 2012-09-10 |
문의구분
제품 |
문의번호 281 |
|---|---|---|---|
| Q.
CTOP2M-B를 version2.31을 사용하여 다운을 받아 열면 '열려고 하는 파일이 이후 버전입니다. 최신S/W를 먼저 설치하세요.' 라고 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요! |
|||
| A.
안녕하세요? 고객님 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
네, 그 에러 메시지는 현재 고객님께서 사용하시는 TOP-Designer보다 고객님께서 업로드한 작화 파일이 더 최신 버전으로 작업되었다는 내용입니다. 고객님께서 업로드한 작화 파일을 첨부해 주시면 정확히 파악하여 소프트웨어를 전달하여 드리겠습니다.
감사합니다. 수고하세요. |
|||
| 답변 첨부파일 | 다운로드 | ||
상담 전 [자주찾는질문]을 먼저 확인하여 보세요. 빠르게 조치할 수 있습니다.
자주찾는질문
이전 글
