| 작성자 윤영강 |
작성일 2011-12-07 |
문의구분
제품 |
문의번호 159 |
|---|---|---|---|
| Q.
수고 많으십니다.
OS 전송도중 '닫기'를 눌려 전송 실패가 되었습니다. 다시 OS을 전송하였으나 이후 터치에서 Beep음만 나고 전혀 통신이 되질 않습니다. OS 전송시 '자세히'를 확인하니 재전송 요청 7/3을 표시하더니 전송에러[0x0000]가 발생하고 OS가 다운로드되지 않습니다.
처리 방법이 있겠는지요 |
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| A.
안녕하세요?
일단 제품과 어떤 케이블을 사용하시는지 정확한 정보가 필요합니다만, OS가 전송되다가 중간에 끊긴 상황으로 터치는 현재 에러 상태입니다.
따라서 전원을 리셋해야합니다. 리셋 후 화면이 정상적으로 뜨면(기존 OS가 지워지지 않은 경우) 다시 전송하시면 됩니다. 기존 OS가 지워진 경우에는 OS 다운로드 모드에서 전송이 가능합니다.
감사합니다. 수고하세요. |
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