Q. [XTOP 제품 고장 진단 방법] COM2 RS-422 포트 진단 방법
A.

XTOP 제품의 OS 버전에 따라 진단하는 방법이 다릅니다.

OS 버전은 XTOP 제품의 [메뉴 화면]-[정보]에서 확인할 수 있습니다.

메뉴 화면 진입 방법은 [A/S 관련] 게시판의 3번 게시물을 참고하시기 바랍니다.

 

* XTOP 제품의 OS버전이 V3.1인 경우

1. RS-485는RS-422로 변경해서 진단하면 됩니다. (RS-485는 자체 진단이 되지 않습니다.)

 

2. COM2 RS-422 9핀 커넥터의 1번-6번핀(RDA-SDA)과 4번-9번핀(RDB-SDB)을 클립 등으로 쇼트한 후, 메뉴 화면에서 [진단] 메뉴의 8번 항목[COM2 포트 자체 진단]을 시작합니다.

 

3. COM2 RS-422 15핀 커넥터의 11번-13번(RDA-SDA)과12번-14번(RDB-SDB)을 클립 등으로 쇼트한 후, 메뉴 화면에서 [진단] 메뉴의 8번 항목 [COM2 포트 자체 진단]을 시작합니다.

 

4. [COM2 PORT DIAG.] 창이 팝업 되며, 3번 결과 항목에 [OK]가 나타나면 [정상]입니다.

 

5. 쇼트를 제대로 하였는데도 3번 결과가 [COM2 Port/Connection Error]가 나타나면 하드웨어 문제로 판단되므로 고객지원센터에 A/S를 의뢰합니다.

 

* XTOP 제품의 OS 버전이 V4.8인 경우 

1. RS-485는RS-422로 변경해서 진단하면 됩니다. (RS-485는 자체 진단이 되지 않습니다.)

 

2. COM2 RS-422 9핀 커넥터의 1번-6번핀(RDA-SDA)과 4번-9번핀(RDB-SDB)을 클립 등으로 쇼트한 후, 메뉴 화면의 [장치 관리자]에서 [COM2 루프백 진단(Rx-Tx핀 연결)]을 실행합니다.

 

3. COM2 RS-422 15핀 커넥터의 11번-13번(RDA-SDA)과12번-14번(RDB-SDB)을 클립 등으로 쇼트한 후, 메뉴 화면의 [장치 관리자]에서 [COM2 루프백 진단(Rx-Tx핀 연결)]을 실행합니다.

 

4. COM2 루프백 진단 창이 팝업 되며, 3번 결과 항목에 [OK]가 나타나면 [정상]입니다.

 

5. 쇼트를 제대로 하였는데도 3번 결과가 [COM2 Port/Connection Error!]가 나타나면 하드웨어 문제로 판단되므로 고객지원센터에A/S를 의뢰합니다.

 

* 9핀D-SUB 커넥터는 좌측 상단부터 우측으로 5, 4, 3, 2, 1번이고, 좌측 하단부터 우측으로 9, 8, 7, 6번입니다.

 

* 15핀D-SUB인 경우에는 11번 RDA, 12번 RDB, 13번 SDA, 14번RDB, 15번 SG입니다. 15핀 D-SUB 커넥터는 좌측 상단부터 우측으로 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1번이고, 좌측 하단부터 우측으로 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9번입니다.

 

* 포트 진단은 [PLC와의 통신 진단]과 다릅니다. 포트 진단은 루프백 진단이라고 하며, 하드웨어적인 포트가 정상인지 불량인지 진단하는 작업입니다.

통신 진단은 메뉴 화면에서 OS가 V3.1인 경우 [진단-PLC와 COM2/COM1/이더넷 통신 진단] 메뉴에서 할 수 있고, OS가 V4.8인 경우 [PLC 설정-통신 진단]에서 할 수 있습니다. 또한, 해당 통신 매뉴얼을 참고하시면 PLC와 케이블 결선도 및 통신 설정 방법 등의 내용을 확인할 수 있습니다.