Q. [R 제품 고장 진단 방법] COM2 RS-422 포트 진단 방법
A.
1. COM1/COM2 커넥터의 1번-6번핀(RDA-SDA)와 4번-9번핀(RDB-SDB)를 클립 등으로 쇼트한 후, 메뉴 화면에서 [제어판]을 실행합니다. 
2. [제어판] 메뉴에서 [시리얼] 메뉴를 합니다.
3. [시리얼] 창이 팝업 되면, COM1/COM2 설정 후, 신호레벨 RS-422을 선택한 후 포트 진단을 실행합니다. 
4. 시리얼 자가진단 창이 팝업 되며 [COM2, RS-422 : 통신, OK]가 뜨면 [정상]입니다. 
5. 쇼트를 제대로 하였는데도 [COM2, RS-422 : 통신, 오류]가 뜬다면 포트의 하드웨어 문제로 판단됩니다. 고객지원센터에 A/S를 의뢰합니다. 
 
#참고 사항) 포트 진단은 [PLC와의 통신 진단]과 다릅니다. 포트 진단은 루프백 진단이라고 하며, 하드웨어적인 포트가 정상인지 불량인지 진단하는 작업입니다. 
통신 진단은 메뉴 화면에서 [제어판-PLC] 메뉴에서 할 수 있습니다. 또한, 해당 통신 매뉴얼을 참고하시면 PLC와 케이블 결선도 및 통신 설정 방법 등의 내용을 확인할 수 있습니다.