Q. [R 제품 고장 진단 방법] 전원 안 켜짐
A.
1. LED 램프 PWR ON: PWR램프만 점등되고 있다면, 현재 전원공급은 되지만 부팅이 되지 않는 상태입니다. 
SD카드를 이용하여 복구디스크 만드는 방법과 만든 SD카드로 복구하는 방법을 참조하여 복구로 조치를 취해봐야 합니다. 복구를 하여도 동일한 상태라면 고객지원센터에 A/S를 의뢰합니다.  
 
2. PWR 램프 무반응OFF: 반응이 없을 경우 입력 전압이 제대로 공급되는지 확인해 봅니다. 테스터기를 이용하여 제품 전원 단 입력 전압을 체크해 봅니다. 정상적으로 전원 공급이 되는데도 전원이 켜지지 않고, PWR램프가 무반응일 경우 고객지원센터에 A/S를 의뢰 합니다. 
 
2. [R제품 고장 진단 방법] 시스템 메인 메뉴 진입 방법
시스템(메인 메뉴)진입 방법은 어떻게 하면 되나요?
 
상단 케이스에서 압력을 가한 상태로 화면까지 아래쪽 방향으로 [끌어 내리기]를 하면 [상단 메뉴]가 나타납니다. 첫 번째 [Exit] 버튼을 누르면 메뉴 화면으로 진입합니다. 
 
* 유튜브 [엠투아이코퍼레이션] 채널에 TOPR 계열 메인 메뉴 진입 방법 동영상을 참조해 주세요 
링크주소: https://www.youtube.com/watch?v=LwkiEACeCIs